Las presentes Condiciones Generales de Compra y la Política de Privacidad regulan el uso del sitio web www.fenollyblado.es del que Antonio Fenoll Baldó es titular. CARNICERÍAS FENOLL Y BALDÓ con domicilio social en Avenida Maestro José Garberi Serrano, nº14, local 14 C.P. 03540, San Juan , Alicante (Alicante) e inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al TOMO 2854, LIBRO 0, FOLIO 182, H, de la provincia de Alicante, España, y con N.I.F número 4836115R. La utilización por parte del cliente de los servicios de la tienda de internet de Carnicerías Fenoll y Baldó presupone, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales de Compra en la versión publicada por Carnicerías Fenoll y Baldó en el momento mismo de la orden de compra. Por ello, es conveniente que el cliente lea estas Condiciones Generales antes de proceder a realizar una compra.

Ámbito del contrato

Las presentes Condiciones Generales de Compra se aplican a la venta de todos los productos de Carnicerías Fenoll y Baldó a través de su página web, a consumidores a quienes se les pueda entregar pedidos en España. Carnicerías Fenoll y Baldó informa de que su sitio web se dirige exclusivamente a un público mayor de 16 años. Carnicerías Fenoll y Baldó se reserva el derecho a cancelar la cuenta de acceso de un usuario si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe en la utilización de este servicio.

Límite de compra

Por razones de seguridad, no pueden realizarse compras superiores a 1500€ ni con más de 40 artículos por pedido.

Precio

Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios aparecen detallados en cada artículo e incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido). El importe de los gastos de envío se indica al cliente de manera desglosada en el momento en que realice el pedido. CARNICERÍAS FENOLL Y BALDÓ. se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente, artículos y precios en función de las novedades que vayan apareciendo. En el caso de envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, el cliente deberá abonar los gastos de aduana correspondientes, los cuales variarán en función del peso del envío.

Pago

Todas las compras se pueden pagar con tarjeta de crédito Visa®, Mastercard®, así como con tarjeta de débito 4B Maestro® (lo que implica un cargo automático). Asimismo, las compras también pueden pagarse a través de Paypal, Apple Pay y Google Pay. En cualquier caso, la elección del medio de pago se realiza durante el proceso de compra en la pantalla correspondiente. Debe notificar a Carnicerías Fenoll y Baldó cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante email o vía telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que Carnicerías Fenoll y Baldó pueda realizar las gestiones oportunas. Adicionalmente, los proveedores o emisores de medios de pago pueden adoptar medidas antifraude que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. Carnicerías Fenoll y Baldó no es responsable de la aplicación de este tipo de políticas de seguridad.

Entrega

La entrega se realizará en la dirección indicada por el cliente, que puede ser distinta a la de su residencia habitual, pudiéndose enviar a su lugar de trabajo o incluso a una tercera persona a la que se desee hacer un regalo. En cualquiera de los supuestos se exigirá la identificación del comprador o de la persona a la que se dirige el artículo, mediante documento oficial que le identifique y firma del albarán de entrega. El plazo de entrega que se fije en la página tendrá carácter meramente indicativo. No obstante, Carnicerías Fenoll y Baldó se esforzará por respetar ese plazo, no siendo responsable en caso de sobrepasar el plazo inicialmente estimado.

Disponibilidad de los artículos

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se producen incidencias en cuanto a su suministro, o si no quedan artículos en stock, será informado inmediatamente y procederemos a reembolsarle cualquier cantidad que pudiera Usted haber abonado.

Garantía de los artículos adquiridos

La garantía contractual ofrecida es la que se establece en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Carnicerías Fenoll y Baldó responderá de las faltas de conformidad que se manifiesten en el plazo de dos años desde la entrega, siempre y cuando el cliente haya informado a Carnicerías Fenoll y Baldó de dicha falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Atención al Cliente

Para cualquier duda, sugerencia, reclamación o consulta sobre la tienda online, puede dirigirse al Servicio de Atención al Cliente, por cualquiera de los siguientes medios: teléfono 656 25 74 86 o por correo postal en la siguiente dirección: Carnicerías Fenoll y Baldó, Avenida Maestro José Garberi Serrano, nº14, local 14, 03540, San Juan, Alicante.

Carnicerías Fenoll y Baldó atenderá su solicitud a la mayor brevedad posible y, en todo caso, antes del plazo de un mes. En caso de que su solicitud no sea resuelta satisfactoriamente, podrá acceder al sistema de resolución extrajudicial de conflictos que se indica a continuación.

Ley Aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Compra están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.